La calidad de los alimentos es muy buena y deliciosa. Sin embargo la atención al cliente es malísima, muy groseros. En año nuevo realicé pedido de una charola que la mitad no incluyera aguacate por qué mi pareja es alérgica y toda me la hicieron con aguacate a pesar que les hice mención que era por alergia, mi pareja se quedó sin cena. Les notifiqué y jamás contestaron, adicional un par de ocasiones más nos ha tocado donde son groseros si queremos agregar algo más a la orden. Es una pena por qué me gusta mucho su sushi, pero te tratan como si te regalaran las cosas.
Es un lugar muy rico en comida. Desafortunadamente la queja que voy a emitir es respecto a la atención al cliente. Cuando uno tiene un negocio (sobre todo si es restaurante y tiene un alta demanda en clientes) necesitar capacitarse y tener una buena tolerancia a la frustración. Eso incluye si alguien emite algún comentario que no les guste a ustedes. Hice un pedido para recogerlo como en CUALQUIER otro lugar normalmente solo se habla se pide y listo, normalmente la gente hace eso para eficientar tiempo. No, pues resulta que acá el protocolo es pedirlo con 2 hrs de anticipación y ver si hay disponibilidad (cuál cita con el médico jaja) en fin hasta ahí ENGORROSO pero todo bien. Tal cual emití el comentario "no pues mucho rollo gracias" pase a solicitar el tiempo de espera mejor al ir presencialmente y JAMAS me contestaron la pregunta, solo me decían "bonito día, bonito día" rechazando indirectamente mi pregunta. Literalmente solo porque se enojaron porque les hice saber lo engorroso y cero práctico que es su protocolo. Eso se llama poca tolerancia a la frustración y además tener una pésima actitud hacia el cliente que en ningún momento te faltó al respeto. Que te dijeran la verdad y no te gustara fue muy distinto. En fin , yo no espero réplica porque en todos los malos comentarios que tienen en esta página a NADIE le ofrecen una disculpa ni tienen la humildad de reconocer sus errores. Yo no vuelvo y eso que la comida me parecía riquísima. Bye. "Bonito día"😘
sin duda es la mejor manera de explotar el concepto del marisco, todo está preparado al momento, fresco y con un sazón tan único, el tiempo de espera aveces es muy exagerado pero vale totalmente la pena cuando ya estás consumiendo, el estilo sinaloense pisando ciudad juárez!!😮💨
Food was amazing! Definitely somewhere you want to come back. Food was fresh and delicious, even the tuna was so so yummy and i usually dont like it.
Muy rica la comida, excelente servicio, muy atenta la chica
Tienen muy buena variedad de productos, por el precio el tamaño es bastante bueno y, entre semana que es cuando pedí, la atención por whatsapp fue excelente, en fb publican constantemente promociones muy buenas
Came in hungover and the miche slapped 👌🏼the seafood taste so fresh, both in appetizers and the sushi, definitely a hidden gem 🤍
Primera vez que pruebo los rollos, pedimos 1 charola y 2 rollos para la cena de fin de año. Todo excelente, desde la presentación de la comida, la calidad de los ingredientes. De verdad lo recomiendo mucho. Las porciones son muy generosas, la combinación de los mariscos con el sushi es genial, no es un rollo que puedas pedir en otros lugares y eso lo hace especial.